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【快讯】歌诗达幸运号因天气因素改变行程至游客不满

2017/02/12 丨 来源:wskict.com
 

 歌诗达幸运号因天气因素改变行程至游客不满

市、区有关部门、船公司有序介入处置

    因不满歌诗达幸运号邮轮行程更变,今天上午(2月12日),300余名游客在返航后滞留邮轮。为应对可能出现的大客流积压等突发状况,吴淞口国际邮轮港随即启动应急预案,市、区港口、海关、边检、公安、旅游、交通等10多个部门第一时间介入事件处置。截止下午二点半,滞留游客已全部离轮。在各部门的通力配合下,今天下午四点前,新一批游客有望完成登船手续。市、区有关部门处置人员要求船公司按有关国际惯例和行业规定做好游客安抚工作,同时提醒游客依法维护自身合法权益。

据了解,幸运号此行并不“幸运”。28日出发后,受天气原因,船公司出于安全考虑,先后取消了原定日本福冈和韩国济州两港的停靠。该航班入境3200人,出境3100人。目前,该事件仍在处理之中。