服务与业务
常见问题
  • 如何前往吴淞口国际邮轮港？
  • 吴淞口国际邮轮港位于上海市宝山区宝杨路1号，邮轮游客可以通过以下四种途径前往：
    1. 轨道交通（需换乘公交车）
    2. 公交车
    3. 出租车
    4. 自驾车
    请参考此页面：http://www.wskict.com/htmls/transport.php
  • 下船游客如何离开吴淞口国际邮轮港？
  • 邮轮游客出港，有三种途径：
    1. 免费短驳班车，港区至地铁3号线宝杨路站
    2. 出租车，根据现场指示牌乘坐区内出租车（橙色）或市区出租车
    3. 私家车，进港接客需办理《临时进港通行证》
    请参考此页面：http://www.wskict.com/htmls/transport.php
  • 邮轮游客到港后该做什么？
  • 游客应根据旅行社出游指南要求的时间到达邮轮港，并主动联系旅行社领队，由他们为您办理相关登船手续。
    请注意登船时间通常安排在下午开始，且在离港前1小时停止通关服务。
  • 吴淞口国际邮轮港可以提供哪些游客服务？
  • 我们在港区为您提供免费饮水、咖啡简餐、便利店、外汇兑换、贵宾接待、失物招领、免税购物等。
    如服务过程中遇到任何问题，都可拨打港区热线 021-66593169，或就近向我们的客运人员寻求帮助。
  • 吴淞口国际邮轮港是否有WiFi网络？
  • 港区客运大厅已实现WiFi无线网络的全覆盖，扫描二维码，关注我们的微信公众号，即可使用两小时的免费上网服务。

  • 邮轮游客去哪里办理行李托运？
  • 游客到港后，如有大件行李随行，可前往港区客运大楼两侧的二号或三号临时帐篷办理托运。